Verhandlungstraining

Mit Strategie und Taktik zum Einkaufserfolg

Das Verhandlungsgeschick des Einkäufers und Vertriebler sind von zentraler Bedeutung, denn im Einkauf als auch im Vertrieb liegt ein hohes Gewinnpotenzial. Um dieses auszuschöpfen und Ihre Verhandlung zu einem vollen Erfolg zu führen, sind eine effektive Vorbereitung sowie der gezielte Einsatz praxiserprobter Verhandlungsstrategien und -techniken ausschlaggebend. In diesem Grundlagentraining üben Sie, Verhandlungen zielgerichtet und überzeugend zu führen und Verhandlungstechniken professionell einzusetzen.

Inhalte

Erfolgreich verhandeln

  • Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung.
  • Was Ihnen die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner verrät und wie Sie Ihr Handeln darauf abstimmen.
  • Strukturierter Einsatz von Fragetechniken: Wer fragt, der führt!
  • Wirkungsvoll argumentieren.
  • Einwandbehandlung.
  • Umgang mit Emotionen; Konflikte managen.
  • Wie Sie souverän aggressives Verhalten/Angriffe abwehren.
  • Unfaire Verhandlungspraktiken und Tricks erkennen und entgegenwirken.
  • Der Umgang mit Macht.

Die Verhandlung: Phasen und Ablauf

  • Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung.
  • Gespräche optimal vorbereiten und durchführen.
  • Die eigenen Ziele/Etappenziele festlegen.
  • Die Positionen des Lieferanten/Verhandlungspartners analysieren und einbeziehen, Interessen erkunden.
  • Sachliche, menschliche und situative Einflussfaktoren auf eine Verhandlung erkennen.
  • Erfolgsfaktoren für eine gelungene Verhandlung.
  • Erarbeitung einer Verhandlungsstruktur.

Praxiserprobte Methoden/Instrumente bei der Verhandlungsführung

  • Verhandlungsstile: hart oder weich?
  • Grundlagen und Anwendung der Harvard-Methode.
  • Wie Sie Persönlichkeitstypen erkennen und typengerecht reagieren (big-five Modell).

Weitere Themen

  • Wie Sie Ihre Verhandlung eröffnen;
  • Small Talk-Regeln;
  • Preisverhandlungen, nachdem „alles“ geklärt ist.
  • Verhandlungen innerhalb der Firma.

Ihr Nutzen

In diesem Grundlagentraining üben Sie praxisnah und umsetzungsrelevant, wie Sie

  • Verhandlungen zielgerichtet und überzeugend führen und
  • unfaire Praktiken und Verhandlungstricks erkennen und situationsgerecht entgegenwirken.

Sie lernen,

  • praxiserprobte Verhandlungsstrategien/-techniken kennen und können diese anwenden,
  • Argumentationsstrategien und -techniken effektiv zu nutzen,
  • Einwände zu meistern,
  • Ihr Gegenüber richtig einzuschätzen und
  • Ihr Verhandlungsgeschick zu verbessern und einen größeren Verhandlungsspielraum auszuschöpfen.

Dauer

  • 2 – 3 Tage je nach Intensität (zweitägiger Workshop 1.200€ – dreitägiger Workshop 1.550€)*

    *zzgl. Spesen und Unterkunft (sofern notwendig)

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